Snatch cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người dùng. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát thông tin của mình đến đâu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Snatch tại địa chỉ snatch.wine. Khi sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng như mô tả trong tài liệu này. Chúng tôi không bán thông tin của bạn – đó là nguyên tắc không thương lượng tại Snatch.
Snatch hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu với trách nhiệm cao nhất – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, chỉ dùng vào những mục đích đã được công bố, và không bao giờ tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan.
Chính sách bảo mật này được viết theo hướng dễ đọc, dễ hiểu – không phải văn phong pháp lý khô khan. Mục tiêu là để bạn nắm rõ dữ liệu nào được thu thập và tại sao, không phải để che giấu điều gì sau những câu chữ phức tạp.
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ nội dung nào trong chính sách này, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua support@snatch.wine – đội ngũ bảo mật Snatch sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Snatch thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Toàn bộ việc thu thập đều có mục đích cụ thể và tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi | Khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện | Liên tục khi duyệt web |
Lưu ý: Snatch không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, chính trị hay tình trạng sức khỏe. Chúng tôi cũng không thu thập dữ liệu từ mạng xã hội của bạn trừ khi bạn chủ động đăng nhập bằng tài khoản xã hội.
Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có lý do cụ thể. Snatch không thu thập dữ liệu chỉ để "có thêm thông tin" mà không có mục đích rõ ràng. Dưới đây là toàn bộ mục đích sử dụng:
Snatch không dùng dữ liệu của bạn để hiển thị quảng cáo của bên thứ ba hay xây dựng hồ sơ để bán cho đối tác bên ngoài.
Snatch không bán dữ liệu người dùng. Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác hoạt động cụ thể theo các điều kiện kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả đối tác nhận dữ liệu của Snatch đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Snatch thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
Snatch sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn khi truy cập snatch.wine.
Kiểm soát cookie: Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản.
Snatch áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa, cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ:
Snatch chỉ giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu xóa của người dùng (trong phạm vi pháp lý cho phép), Snatch thực hiện xóa an toàn và không thể phục hồi.
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Snatch tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền sau:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Snatch đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không cần thiết.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu về support@snatch.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". Snatch xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Snatch không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không có chủ đích thu thập bất kỳ thông tin nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, Snatch sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản Snatch, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
Snatch định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của Snatch luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc về quyền riêng tư và chính sách bảo mật:
Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật hoặc rò rỉ dữ liệu nào liên quan đến Snatch, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi. Snatch coi trọng báo cáo bảo mật từ cộng đồng và cam kết xử lý nhanh chóng mọi vấn đề được phát hiện.
Bảo mật không chỉ là tính năng – đó là nền tảng xây dựng mọi thứ tại Snatch.
Mọi dữ liệu giữa bạn và Snatch đều được mã hóa hoàn toàn. Không ai có thể đọc nội dung truyền tải kể cả khi chặn được kết nối.
Snatch không có và sẽ không có bất kỳ thỏa thuận chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
2FA bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Snatch hỗ trợ xác thực qua SMS và ứng dụng authenticator.
Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ hay thiết bị mới và gửi cảnh báo ngay lập tức đến bạn.
Chuyên gia bảo mật bên ngoài kiểm thử hệ thống Snatch định kỳ. Kết quả kiểm tra được dùng để cải thiện liên tục.
Truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hay yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn và Snatch hỗ trợ thực hiện.
Khi biết thông tin của mình an toàn, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm cá cược. Tham gia Snatch ngay hôm nay.
Thông tin của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp của Snatch